手工具、科學玩具領域的佼佼者－寶工實業張俊英董事長

專訪日期：2022/9/12 | 臺北科技大學第412期校友會刊

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國際知名工具品牌 Pro’sKit 寶工，經銷網路遍及五大洲 90 餘國，提供全球 客戶完整的工具解決方案。產品涵蓋專業手工具、 電動工具、測試儀器、焊接工具、工具組、益智科學玩具等 23 大類 4000 多項，滿足市場一次購足的需求。

「寶工實業股份有限公司」 創立於民國八十年。最初在台北以專業手工具起家，以少量多樣性的工具種類及優異的產品品 質聞名於業界，更獲得台灣經濟部頒發的小巨人獎殊榮，逐漸打開「寶工」在 工具界的知名度。董事長張俊英學長，民國 65 年畢業於台北工專(台北科大前身)五年制機械科。俊英學長在眷村長大，有著敦厚的個性及 不服輸的精神，工專畢業當了二年的兵役後，進入一家千斤頂公司，專注在提升生產速度及產品良率。民國69 年轉職到五金螺絲的貿易公司，之後在一個偶然 的機會下，進入電子公司。在工作了三年後，老闆 想專注在電子零組件方面的業務發展，將工具領域由原公司獨立出來，因此鼓勵他創業，承接工具領域的業務，成為他生命中的貴人。

初生之犢不畏虎，俊英學長於民國 80 年借了 500 萬創業基金成立「寶工實業股份有限公司」，第一年就有了約 3200 萬的營業額。俊英學長說，草創之初，目標就設定在電子、電工的專業工具。當時台灣自有品牌少，經過三年的努力在工具領域已小有成績。他說「不管時代如何變遷，產線多麼自動化，在檢測維修時一定少不了工具的輔助，這是「寶工」的利基，而高品質是我們不變的堅持。」。

品質，是寶工經營的核心價值，為了確保產品品質達一定的標準，寶工建 立專用實驗室進行產品品管及技術提升。隨著公司的快速成長，於上海分別設 立全球倉儲暨中國地區營銷中心，與台灣總部建構起一套完善的全球營銷服務 系統，全心投入品牌經營。此外，「寶工」更深耕國內學生市場，提供老師與學 生們各項優質工具，讓教學與學習的效率及安全性提升，目前台灣學校近 9 成的 資訊、電子、電機類群科系使用寶工工具。

俊英學長並不因此滿足，民國 106 年「寶工」學習教育鏈再向下延伸，以” Pro’sKit (Professional Science Kits)”科學玩具延伸至科學教育市場，擴大產品線的廣度。為了讓孩子們與國際同步學習成長，接軌 STEAM 教育系統，於是與相識多年的好友跨領域合作，研發出多款 MIT 科學益智玩具，並申請多國專利，堅持品質創新原則，從繪圖設計 3D 列印出樣品，再經過不斷的來回修改才正式生產，雖然一年只研發出 2~6 款產品，產量雖不多但市場的反饋卻給了他們十足 的信心，不斷的持續研發，讓孩子在動手組裝時也能學習到科學原理、科學環 保概念兼具的產品，用輕鬆活潑的方式培養孩子們無限的創造力，在當今 3C 瘋行的時代，找回與親子間互動的溫度，拉近親子間的距離，科學組裝玩具是一 種極佳的媒介。

「寶工科學玩具」，100%台灣製造、專利研發，協助以 STEAM 為理念的科學教 育，涵蓋了光、電、風、鹽水、磁、編程等不同動力領域的科學奧妙，集合知 識、DIY 及模型美學，透過有趣好玩的模式，啟發孩子想像力與創造力，為「寶 工」產品發展寫下全新的里程碑。簡略介紹一下， 1.有「太陽能動力原理」產品有 7 合一太陽能充電車組、十四合一太陽能變型機器人，2.有「機械動力原理」; 產品有五合一機械編成機器人、A1 智能寶比三合一變形坦克，3.有「空氣動力原理」;產品有空氣動力引擎車，4.「液壓動力原理」;產品有液壓機器手臂、液 壓機械手套，有 5.有「鹽水動力原理」;產品有鹽水動力霹靂車、鹽水動力越野 車、鹽水動力巡弋車等種類繁多。

「寶工」公司從民國八十年成立至今已經三十一年，公司成員由原來 7 人發展到目前集團總人數 135 人，回顧過去手工具的輝煌時期，每次到代工廠不是催出貨就是搶貨，代工廠做多少出來就出多少，見證了台灣手工具的黃金時期。然而面對後續急起直追的強大競爭壓力，機械科班出身的他經過豐富經驗洗禮，反而更堅定了他的信念，產品要屹立不搖很重要的一個要素是「品質」，「寶工」對於學生打出的口號是「學習不怕工具損壞」，寶工工具給予一年保固三年保用，因此「寶工」的好品質能夠深植在這些學生的心中，漸漸地產品打出了好口碑。

談到工專就學時及就業中的趣事，俊英學長說他是在眷村長大的孩子，眷村非常封閉，他一句台語都不會講也聽不懂，當時班上同學幾乎八九成都說台語，他算是異類，因此同學認為他很高傲無法融合，後經相處後才漸漸了解。 就業後台灣工具產業的大本營就在台中、彰化一帶，老闆也幾乎都是說台語， 但因為他做生意認真、務實的態度受到老闆們的信賴，有一次去接洽業務時， 工廠老闆開玩笑說你下次如果能跟我用台語談生意，我就便宜 10% 給你，這是在工作過程中遇到的趣事。

「創新、品質、服務」是「寶工」的經營理念，優質的服務團隊不僅持續於產品發展及協助客戶市場開發，更本著取之於社會、用之於社會之心，「寶工」 積極推動企業社會責任的實踐執行，符合環境保護的各項政策及產品安全規範， 更以植樹、企業捐款、物資捐贈、贊助國際競賽事等實際行動來回饋社會。"寶工 Pro’sKit® "以客戶的信賴為榮，以消費者的微笑為目標，全心投入品牌經營， 研發更好的優質工具滿足市場的需求。

俊英學長說:「我以過來人的經驗提出一些建議。由於過去的年代社會條件較差，做任何事都要很努力且較保守，我一直到創業 15 年後，才開始嘗試做產品線的調整，增加測試儀表類、電焊類及電動工具類產品，為公司創造新的銷售通路與業績成長。現代年輕人面臨資訊變化快速的年代，社會的變遷快速， 不能再有保守心態，要積極進取。總之歸納為三項：1.要去多關注周遭環境事務 的變遷，隨時調整方向，勇於接受新觀念、新事物2.要多培養第二專長 3.語言非常重要，至少要具備二、三種語文能力。現代的年輕人應更具備彈性，隨時 吸收新知識、快速做心態上的調整，更要超前佈署，跟上時代的腳步，以此與學弟妹們共勉之。」